Cevap :

İletişim Sürecinde Gürültü Nedir:

1. İletinin anlaşılması ya da iletilmesini engelleyen her şey gürültü olarak değerlendirilmektedir.
2. Gürültü tüm iletişim sürecinin işlemesini engeller. (Kreitner, Kinicki ve Buelens, 2002:297).
3. İletişim sürecinde mesajın niteliğini etkileyen; eş deyişle, doğru ve etkin bir biçimde karşı tarafa aktarılmasını engelleyen unsurların tümü gürültü kavramı altında ele alınmaktadır.
4. Alıcının hazır konumda olması, iletişimi etkili kılmak için önemlidir. Gürültü, alıcının hazır konumda olmasını sıkıntıya sokmaktadır. Bu bağlamda gürültü dikkat dağıtıcı, görüntü ve uzaklık gibi çevresel faktörlerden olduğu kadar algılama, kişisel merak, istek azlığı gibi kişiye özgü niteliklerden oluşabilir (Odabaşı ve Oyman, 2002:18).
5. İletişim sembollerine olan eklenti veya bu sembollerin kodlanma hataları gönderilen ileti ile algılanan ileti arasında farklılaşmaya neden olabilmektedir.
6. Bu farklılaşmaya, gürültüye neden olan kaynakları dört ana grupta sınıflandırmak mümkündür (Zıllıoğlu, 2007:13).
7. Televizyonda oluşan görüntü ve ses kayıpları parazitler, kitaptaki silinmiş yazılar, konuşmayı engelleyen yol çalışması, uçak sesi gibi fiziksel gürültü kaynakları.
8. İşitme görme ile ilgili engeller, konuşma bozuklukları açlık ve susuzluk, yorgunluk gibi algılamayı etkileyecek durumlara ilişikin fizyo-nörolojik gürültü kaynakları.
9. İçinde bulunulan sevinç, üzüntü, şiddetli heyecan ve hedefle ilgili olumsuz önyargılar, tutumları içeren psikolojik gürültü kaynakları.
10. Kültürel çevre, hedef ve kaynağın bilgi düzeyleri, yaşantı ve statü farklılıklarını ilgilendiren toplumsal–kültürel gürültü kaynakları.

Yüksek sesli müzik olan bir ortamda ne dediğinizi ya da söylenilenleri anlamada güçlük çekebilirsiniz. Bunun tek yolu ya müziği kısmak ya da ortamdan uzaklaşmaktır. Bunun yanında önyargılar ve tutumlar gibi diğer gürültü kaynaklarını, fiziksel gürültü kaynaklarında olduğu üzere kolayca bertaraf etmek mümkün değildir. Önyargı ve tutumlar, kodlama ve kod açma süreçlerinde iletinin algılanması ve yorumlanmasının yönünü değiştirebilmektedir.

---

---

Diğer Cevaplara Gözat

Cevap : İletişim sürecinde "gürültü" kavramı, iletişimin normal akışını etkileyen veya aksaklık yaratan faktörler veya oluşumlardır. Gürültü, iletişim sürecindeki farklı unsurlardan kaynaklanabilir ve iletişimin etkinliğini azaltabilir. Fiziksel gürültü, iletişim ortamı veya araçlarından kaynaklanabilirken, nöro-fizyolojik ve psikolojik gürültü ise algısal veya zihinsel faktörlerden kaynaklanabilir. Gürültü, iletişim sürecinde mesajın doğru bir şekilde iletilmesini engelleyebilir veya yanlış anlaşılmalara neden olabilir.

Cevap :

İletişim sürecinde gürültü, kaynaktan alıcıya iletilen mesajın anlamını bozan veya değiştiren herhangi bir faktördür. Gürültü, iletişim sürecinin herhangi bir aşamasında ortaya çıkabilir.

Gürültü, aşağıdaki gibi farklı şekillerde sınıflandırılabilir:

1. Fiziki gürültü: Kaynaktan alıcıya iletilen mesajın fiziksel olarak bozulmasına neden olan gürültüdür. Örneğin, bir konuşma sırasındaki gürültü, bir telefon görüşmesindeki parazit, bir televizyon yayınındaki karanlık görüntüler, bir internet bağlantısındaki kesintiler gibi.
2. Psikolojik gürültü: İletişimi etkileyen, ancak fiziksel olarak mesajı bozmayan gürültüdür. Örneğin, alıcıda olan önyargılar, duygusal durum, dikkat dağınıklığı gibi.
3. Sempatik gürültü: İletinin, alıcı tarafından yanlış anlaşılmasına neden olan gürültüdür. Örneğin, kaynak ve alıcının farklı anlam dünyalarına sahip olması, farklı kültürlerden gelmesi gibi.

Gürültü, iletişim sürecini olumsuz etkileyebilir. Gürültü nedeniyle, iletişimi gönderen ve alan kişiler, birbirlerini yanlış anlayabilirler. Bu da, iletişimin amacına ulaşmasını engelleyebilir.

Gürültüyü azaltmak için, aşağıdaki önlemler alınabilir:

1. Mesajın açık ve anlaşılır olması sağlanmalıdır.
2. İletişim ortamının gürültüden arındırılmış olması sağlanmalıdır.
3. İletişimi gönderen ve alan kişilerin, birbirlerinin beklentilerini ve ihtiyaçlarını anlamaları sağlanmalıdır.

Gürültü, iletişim sürecinin kaçınılmaz bir parçasıdır. Ancak, gürültüyü azaltmak için alınacak önlemler, iletişimin etkinliğini artırabilir.